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contato

Fale com a Unicórnio Digital. Formulário, WhatsApp ou email.

Retorno em até 24 horas úteis em qualquer canal. Se o escopo não for para a Unicórnio, a resposta diz isso na primeira interação. Sem empurrar proposta.

02 o que dizem os clientes

Quatro anos. Um depoimento.

Tenho o prazer de escrever esta resenha para destacar o bom trabalho desta Agência de Marketing da qual sou cliente há vários anos. Desde o primeiro momento surpreenderam-me pelo seu profissionalismo e eficiência. O que mais aprecio nesta Agência é o valor custo-benefício dos seus serviços. Eles não apenas oferecem excelente qualidade, mas também cabem no meu orçamento. Além disso, estão sempre dispostos a oferecer soluções personalizadas e adaptadas às minhas necessidades. Quanto ao projeto digital em que colaboram comigo, estou muito satisfeito com o resultado final. Atendiram todas as minhas expectativas e superaram em muito o que eu precisava. Resumindo, se procura uma empresa confiável e profissional para o seu projeto digital, não hesite em considerá-la. Tenho certeza que eles não irão decepcioná-lo.

GIP Capital Cliente da Unicórnio Digital há mais de 4 anos · projeto digital contínuo
03 briefing

Envie o briefing do seu projeto.

Preencha os campos obrigatórios. Se o projeto ainda está em fase de ideia e você não sabe o escopo exato, descreva o contexto em poucas linhas no campo de mensagem. A Unicórnio faz o ajuste fino na conversa inicial.

formulário
04 redes sociais

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Conteúdo editorial, bastidores de projeto e atualizações do portfólio.

05 perguntas frequentes

Perguntas sobre contato.

Quanto tempo a Unicórnio leva para responder?

Tempo de resposta padrão em qualquer canal é de até 24 horas úteis. Contatos recebidos sexta à tarde ou fim de semana são respondidos no próximo dia útil. Para assuntos de cliente já ativo em projeto, o tempo de resposta segue o acordo de atendimento definido no contrato, geralmente mais curto que o padrão.

Como contratar a Unicórnio Digital?

O processo começa pelo formulário de briefing ou contato via WhatsApp. A Unicórnio faz conversa inicial de diagnóstico, entende o escopo e, quando faz sentido, emite proposta comercial com escopo detalhado e faixa de investimento. Contrato é assinado digitalmente e o projeto começa na semana seguinte à assinatura.

A Unicórnio atende fora de São Paulo?

A sede é em São Paulo, mas a Unicórnio atende o Brasil inteiro em regime remoto estruturado. Reuniões semanais ou quinzenais por vídeo, entregas em ferramenta de gestão compartilhada. Há clientes ativos em 12 estados e 1 operação internacional. Reuniões presenciais acontecem sob demanda conforme escopo e localização do cliente.

A Unicórnio responde WhatsApp fora do horário comercial?

Mensagens recebidas fora do horário comercial (segunda a sexta, 9h às 18h) são respondidas no próximo dia útil. Para cliente ativo com demanda emergencial contratada, há canal de atendimento específico definido no contrato.

Posso enviar um briefing já pronto em anexo?

O formulário do site não aceita anexo. Para envio de briefing em anexo ou de documento existente, use o email contato@unicornio.digital diretamente. A Unicórnio recebe briefings em PDF, Word ou Google Docs e responde com pedido de reunião inicial para alinhamento.

A primeira conversa tem custo?

A conversa inicial de diagnóstico não tem custo. É usada para a Unicórnio entender o projeto e para o cliente avaliar se a agência faz sentido. Diagnóstico estratégico aprofundado, quando o cliente quer uma leitura completa de posicionamento antes de decidir sobre o projeto maior, é contratado como projeto pontual de 2 a 3 semanas com valor à parte.

A Unicórnio recusa clientes?

A Unicórnio recusa clientes em 3 situações: quando o escopo pedido está abaixo do mínimo de entrega estruturada (R$ 1.500 mensais em recorrência), quando o objetivo comercial é estritamente "mais seguidor" ou "mais curtida" sem relação com métrica de negócio, e quando o alinhamento cultural na conversa inicial indica que a operação não sustenta 6 meses de projeto. A recusa é comunicada com honestidade na primeira ou segunda interação.